主人公：2013級(jí)通訊客服專業(yè)畢業(yè)生王雙

2013年，我來(lái)到走四方的時(shí)候，剛剛經(jīng)歷了中考的失利，雖然不能繼續(xù)高中、大學(xué)的生活軌跡，但我并沒(méi)有放棄對(duì)知識(shí)的渴望，以及對(duì)未來(lái)美好生活的向往。畢業(yè)兩年了，現(xiàn)在回想起走四方的一切，對(duì)親切的的老師、可愛(ài)的同學(xué)依舊念念不忘。在校的兩年，我積極參加每一項(xiàng)學(xué)�；顒�(dòng)，征文比賽、演講比賽、技能大賽，一張張榮譽(yù)證書(shū)見(jiàn)證了我的努力和拼搏。

2013級(jí)通訊客服專業(yè)王雙（右一）、張?chǎng)?/span>

定向班的幸運(yùn)兒

2014年底，我所在的通訊客服專業(yè)與北京某汽車信息咨詢公司開(kāi)展校企合作，而我有幸成為該項(xiàng)校企合作的第一批定向班成員。也正是因?yàn)樽约寒?dāng)時(shí)的選擇，才有了現(xiàn)而今令人艷慕的收入。哪怕從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變過(guò)程中有過(guò)困難、挫折、委屈和眼淚，但堅(jiān)持、付出、成績(jī)?nèi)匀皇窍矚g微笑的我的大收獲。

我所在公司是一家保險(xiǎn)服務(wù)及售后理賠公司，我的職責(zé)就是用電話與用戶溝通，從而創(chuàng)造業(yè)績(jī)。定向班剛開(kāi)課的時(shí)候，我很興奮，也很珍惜，因?yàn)檫@個(gè)崗位與自己的專業(yè)很是契合，我就比別人都努力的去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和企業(yè)文化。

職業(yè)初體驗(yàn)

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月定向課程學(xué)習(xí)，我終于第一次上線撥打電話了。但客戶并沒(méi)有我想象的那么好說(shuō)話，被拒絕、掛斷、拉黑，甚至還有謾罵，當(dāng)時(shí)心里委屈極了，還是在校生的我不明白，為什么要承受客戶這么多的不滿？

學(xué)校老師看出了我的情緒，就一次次與我溝通，他們告訴我：客服工作要具備良好的心理素質(zhì)，而業(yè)務(wù)水平也是需要積累和磨練的，萬(wàn)事開(kāi)頭難，不要因?yàn)橐恍├щy就放棄了成功的機(jī)會(huì)。

不放棄，就是要對(duì)人生和職業(yè)有一股子韌勁兒！從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始，在老師的鼓勵(lì)下，面對(duì)職業(yè)初期的出師不利，我沒(méi)有放棄初的信念，那就是：雖然是職校生，卻不比同齡人差，我已經(jīng)先人一步做了職業(yè)的選擇，就不能因?yàn)樽约旱娜涡远�甘心過(guò)無(wú)為平凡的人生。

努力，遇見(jiàn)好的自己

畢業(yè)后，我直接被分配到德州分公司工作，因?yàn)樵谛Ｆ陂g對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)以及專業(yè)客服技能的錘煉，我們的職業(yè)路徑變成了加速度，兩年不到，我已經(jīng)升級(jí)為公司一星級(jí)客戶經(jīng)理，在同事們的支持下，2016年我收獲了人生第一桶金，年底收入破10萬(wàn)，月平均工資5000-10000元不等，我用自己的收入購(gòu)置了一輛心儀的SUV ,燦爛的人生就此開(kāi)啟。

2017年我的工作目標(biāo)是業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提升，爭(zhēng)取年底突破100萬(wàn)銷售額，通過(guò)自己的努力，爭(zhēng)取走到管理崗位。我還有一個(gè)更大的目標(biāo)，未來(lái)兩年，我要在州城為父母購(gòu)置一套100平米左右的樓房，報(bào)答他們的養(yǎng)育之恩，帶著他們到各地旅行，給他們好的陪伴。

這一路走來(lái)，我大的感觸就是懂得了感恩，工作后我才深刻的體會(huì)到了學(xué)校的良苦用心，老師的苦口婆心、學(xué)校的軍事化管理，就是為了培養(yǎng)我們學(xué)習(xí)和生活的能力。而我大的資本就是：不放棄，敢于拼搏和嘗試，趁著自己年輕有干勁，努力工作，可以為公司承擔(dān)更多業(yè)務(wù)以及力所能及的職責(zé)。我不能讓自己的青春留有遺憾，不能在這么美好的時(shí)光，因?yàn)樽非蟀惨荻�蹉跎放棄！希望學(xué)弟學(xué)妹們通過(guò)努力，也讓自己和家人過(guò)上想要的生活，為學(xué)校增光添彩。

遇見(jiàn)四方，是我好的選擇。