主人公：2013級通訊客服專業(yè)畢業(yè)生王雙

2013年，我來到走四方的時候，剛剛經(jīng)歷了中考的失利，雖然不能繼續(xù)高中、大學(xué)的生活軌跡，但我并沒有放棄對知識的渴望，以及對未來美好生活的向往。畢業(yè)兩年了，現(xiàn)在回想起走四方的一切，對親切的的老師、可愛的同學(xué)依舊念念不忘。在校的兩年，我積極參加每一項(xiàng)學(xué)�；顒�，征文比賽、演講比賽、技能大賽，一張張榮譽(yù)證書見證了我的努力和拼搏。

2013級通訊客服專業(yè)王雙（右一）、張鑫

定向班的幸運(yùn)兒

2014年底，我所在的通訊客服專業(yè)與北京某汽車信息咨詢公司開展校企合作，而我有幸成為該項(xiàng)校企合作的第一批定向班成員。也正是因?yàn)樽约寒?dāng)時的選擇，才有了現(xiàn)而今令人艷慕的收入。哪怕從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變過程中有過困難、挫折、委屈和眼淚，但堅(jiān)持、付出、成績?nèi)匀皇窍矚g微笑的我的大收獲。

我所在公司是一家保險服務(wù)及售后理賠公司，我的職責(zé)就是用電話與用戶溝通，從而創(chuàng)造業(yè)績。定向班剛開課的時候，我很興奮，也很珍惜，因?yàn)檫@個崗位與自己的專業(yè)很是契合，我就比別人都努力的去學(xué)習(xí)專業(yè)知識和企業(yè)文化。

職業(yè)初體驗(yàn)

經(jīng)過幾個月定向課程學(xué)習(xí)，我終于第一次上線撥打電話了。但客戶并沒有我想象的那么好說話，被拒絕、掛斷、拉黑，甚至還有謾罵，當(dāng)時心里委屈極了，還是在校生的我不明白，為什么要承受客戶這么多的不滿？

學(xué)校老師看出了我的情緒，就一次次與我溝通，他們告訴我：客服工作要具備良好的心理素質(zhì)，而業(yè)務(wù)水平也是需要積累和磨練的，萬事開頭難，不要因?yàn)橐恍├щy就放棄了成功的機(jī)會。

不放棄，就是要對人生和職業(yè)有一股子韌勁兒！從那個時候開始，在老師的鼓勵下，面對職業(yè)初期的出師不利，我沒有放棄初的信念，那就是：雖然是職校生，卻不比同齡人差，我已經(jīng)先人一步做了職業(yè)的選擇，就不能因?yàn)樽约旱娜涡远�甘心過無為平凡的人生。

努力，遇見好的自己

畢業(yè)后，我直接被分配到德州分公司工作，因?yàn)樵谛Ｆ陂g對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)以及專業(yè)客服技能的錘煉，我們的職業(yè)路徑變成了加速度，兩年不到，我已經(jīng)升級為公司一星級客戶經(jīng)理，在同事們的支持下，2016年我收獲了人生第一桶金，年底收入破10萬，月平均工資5000-10000元不等，我用自己的收入購置了一輛心儀的SUV ,燦爛的人生就此開啟。

2017年我的工作目標(biāo)是業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提升，爭取年底突破100萬銷售額，通過自己的努力，爭取走到管理崗位。我還有一個更大的目標(biāo)，未來兩年，我要在州城為父母購置一套100平米左右的樓房，報答他們的養(yǎng)育之恩，帶著他們到各地旅行，給他們好的陪伴。

這一路走來，我大的感觸就是懂得了感恩，工作后我才深刻的體會到了學(xué)校的良苦用心，老師的苦口婆心、學(xué)校的軍事化管理，就是為了培養(yǎng)我們學(xué)習(xí)和生活的能力。而我大的資本就是：不放棄，敢于拼搏和嘗試，趁著自己年輕有干勁，努力工作，可以為公司承擔(dān)更多業(yè)務(wù)以及力所能及的職責(zé)。我不能讓自己的青春留有遺憾，不能在這么美好的時光，因?yàn)樽非蟀惨荻�蹉跎放棄！希望學(xué)弟學(xué)妹們通過努力，也讓自己和家人過上想要的生活，為學(xué)校增光添彩。

遇見四方，是我好的選擇。